Si un franchisé appelle parce qu'il a été facturé deux fois, veuillez lui faire savoir que nous avons rencontré un problème avec notre système de facturation et qu'il s'agit probablement d'une erreur.
Nous nous efforçons de réémettre les factures avec les frais corrects, qui devraient être envoyées dans les 48 heures.
Si votre client constate une double facturation partielle sur sa carte de crédit, veuillez transmettre son appel à votre responsable en mentionnant @ afin qu'il puisse gérer toute escalade.
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